7月19日消息，7月17日晚间，轻松到家官博向用户发布暂停交付的情况说明。

轻松到家表示，因公司目前经营资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付也带来了沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起轻松到家暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。

对于用户、技师、盟商、供应商、员工的债务，该公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。

目前，轻松到家的官方APP和微信小程序首页上方醒目位置悬挂着“暂停交付最新声明”字样，APP已无法预约或改约任何服务，APP内“商城”、“分类”等页面都是一片空白。点击“暂停交付最新声明”，则转到轻松到家发布的“关于轻松到家暂停交付的情况说明”。

公司官网信息显示，深圳市轻松到家科技股份有限公司创立于2014年，是国内实物电商平台天猫、京东的指定服务商，生活服务电商平台美团点评的全国KA级客户。轻松到家已为超过200万家庭用户提供家庭服务。服务覆盖北京、上海、深圳、广州，服务人员总计超过3000人，年营业超过5000万。

轻松到家还获得祥峰资本、光信资本、深投控等知名投资机构，以及天使投资人吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元的投资。天眼查信息显示，轻松到家已经进行了6次融资，最近一次融资发生在2018年6月份。