7月25日消息，近日，上海一消费者称自己保价从长沙寄往上海的17箱货物，收到时多箱外包装已破损，箱内厨具已变形。该消费者表示，其按照操作流程报损索赔1400元后，德邦方面并未处理却点了完成订单。加了客户经理的联系方式后没有收到回复。对此，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。

据了解，7月20日，德邦股份召开2022年第一次临时股东大会决议，会议审议了《关于豁免公司董事、高级管理人员自愿性股份限售承诺的议案》以及《关于豁免公司实际控制人自愿性股份限售承诺的议案》，获得超99%股东的同意票，德邦股份与京东物流的股权转让交易获得实质性进展。

随后，7月21日，京东物流召开收购德邦股份决议案股东大会。同日晚间，其公布于2022 年7月21日举行的股东特别大会的投票结果。相关决议案的投票结果如下：赞成占比99.918%，反对占比0.082%。由于超过50%票数赞成该决议案，故该决议案作为本公司普通决议案于股东特别大会上获正式通过。这也意味着“京东物流收购德邦股份”将正式进入交割阶段。

官网资料显示，德邦快递于1996年成立，2018年在上海证券交易所挂牌上市。目前，德邦快递已成为一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。

在“大件快递发德邦”的定位下，德邦已居于国内大件快递业务的领导者，并将多年来在大小件快递与物流领域中积淀下来的专业能力——大件行家、加强包装、送货上楼、亲手交付、官方直营，倾注于揽件、包转、运输、交付等每一个服务环节。