彭博社引述波音发言人Gordon Johndroe所发的电邮说：“我们已于近期告知Max的所有方及运营商，为允许软件更新，他们必须通过我们的标准订单系统下一笔免费订单……只有得到认证才会发布更新软件，下订单是启动软件或硬件更改交付流程的标准步骤。”
在2018年10月印尼狮航事故发生后，波音开始更新自动防失速系统。据报道，Max最大客户之一迪拜航空表示已经下了一笔订单。
根据制造商的说法，软件更新可以在一小时内安装在飞机上，无需额外费用。
美国联邦航空管理局发声明称，尚未对软件更新做出认证。该机构正等待波音完成更新软件，以便加以评估。
